Поддержка

Вопросы, ошибки и предложения: x@53x.ru. Укажите модель телефона и версию приложения («Настройки» → «О приложении»).

Не приходят уведомления

Android: уведомления доставляет RuStore. Должно быть установлено приложение RuStore, выполнен вход в аккаунт, RuStore разрешено работать в фоне.
Проверьте, что уведомления разрешены для «Магнитная буря» в настройках телефона и включены в самом приложении («Настройки» → «Уведомления»): внизу должно быть написано «Уведомления подключены».
Вечерний прогноз приходит только если завтра ожидается буря не слабее выбранного порога (G1, G2 или G3+).
Уведомления «Буря началась» и «Вспышка» не приходят в тихие часы (23:00–07:00) — они придут утром, если событие ещё актуально.
На некоторых телефонах Huawei без сервисов Google уведомления RuStore сейчас могут не доставляться. Мы работаем над этим.

Время не совпадает с моим

Приложение берёт часовой пояс из настроек телефона («Настройки» → «Уведомления» → «Часовой пояс»). Проверьте, что на телефоне включено автоматическое определение часового пояса.

Что такое Kp-индекс и G1–G5

Kp — планетарный индекс геомагнитной активности от 0 до 9. Начиная с Kp 5 возмущение считается магнитной бурей: G1 — слабая, G2 — умеренная, G3 — сильная, G4 — очень сильная, G5 — экстремальная (шкала NOAA).

Насколько точен прогноз

Прогноз на 1–3 дня — самый надёжный. Прогноз на неделю и месяц ориентировочный: он строится по 27-дневной повторяемости активности Солнца.